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平泉镇运用“加减乘除”法扎实推进行风建设工作
2021-09-1415时32分 浏览次数:

一是做“加法”,提升办事人员业务素质,加强对政策文件与业务知识的理解与运用,从“被动学”变为“主动学”,促进一岗多能,提高办事服务能力。二是做“减法”,减轻群众之所忧,扎实做好村两委“开门一件事”活动,在接待群众过程中,主动提供帮助,认真做好制度政策解释,让“门好进、脸好看、事好办”。三是做“乘法”,创新工作形式,提升服务质量,做到“不无故空窗”,强化服务规范,实现服务“零距离”、理业务“零积压”、工作程序“零差错”、服务对象“零投诉”。四是做“除法”,去除不正之风,针对群众反映强烈的突出问题进行专项整治,采取公开信箱、电话回访等方式,收集群众评价,认真对照检查整改,不断规范工作行为,有效提升人民群众满意度。